Minijob in der Disposition & Kundenkommunikation (m/w/d)

Deutschlandweit

Teilzeit

Praktikum/Werkstudium

Unser Angebot

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen:  
Mit dem Wellpass kannst du deutschlandweit günstig in Fitnessstudios trainieren oder auf unseren beiden Booten auf der Alster segeln. 
Mobil und nachhaltig unterwegs: Wir bezuschussen das Deutschlandticket, damit du umweltfreundlich und günstig unterwegs bist. 
Unterstützung für viele Lebenslagen: Unser Partner, das Fürstenberg Institut, steht dir mit Rat und Tat zur Seite. 
Einkaufen mit Vorteil: Über unsere Corporate Benefits kannst du zahlreiche Produkte und Dienstleistungen zu vergünstigten Konditionen erwerben. 
Teamspirit: Wir sind ein erfahrenes Team, das mit viel Spaß zusammenarbeitet und gemeinsam Großes bewegt. 
Unsere Kultur: Bei uns duzt man sich – wir leben eine offene und flache Hierarchie.

Aufgaben

Du kontaktierst unsere Kund:innen telefonisch, um Termine zu vereinbaren - freundlich, verbindlich und zielorientiert. Dein Einsatz erfolgt an ca. drei Tagen pro Woche in den Abendstunden unter der Woche (18:00–21:00 Uhr) sowie gelegentlich samstagsvormittags - jeweils aus dem Homeoffice.
Du koordinierst Termine auf Basis eines vorgegebenen Auswahlplans.
Du führst die Gespräche anhand unseres Leitfadens und sorgst so für eine einheitlich hohe Service- und Beratungsqualität.
Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse sorgfältig im System und gibst relevante Informationen an das zuständige Team weiter.

Anforderungen

Du hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit einer freundlichen Stimme.
Du bist verbindlich und zuverlässig - Termine trägst Du exakt ein und hältst sie ein.
Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei vielen Anrufen den Überblick und kannst Deine Zeit gut einteilen.
Du gehst professionell mit Kund:innen um, auch wenn es mal knifflig wird.
Du bist sicher im Umgang mit dem PC oder bereit, Dich schnell einzuarbeiten.
Vorerfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss - Motivation zählt mehr als ein Lebenslauf voller Stationen.

Konnten wir Dich überzeugen?

Warum du dich für uns entscheiden solltest?

Zukunftsbranche: Glasfaser ist das Rückgrat der Digitalisierung – und du kannst ein Teil davon sein.
Top-Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg – mit Schulungen, Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Modernes Arbeitsumfeld: Digitale Prozesse, hybride Arbeitsmodelle und ein motiviertes Team warten auf dich.
Gemeinschaft & Teamgeist: Wir feiern Erfolge zusammen – egal ob beim Sommerfest oder in der Mittagspause.

Hört sich spannend an?

Deine Einzigartigkeit ist bei uns willkommen! Bewirb Dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Deinem Know-how! Wir heißen dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "JETZT BEWERBEN" klickst.
Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter karriere@deutsche-giganetz.de